数字化转型视角下我国保障技术发展：现状与建议

在2023年中国国际劳务贸易交易会上《2023保障技术洞察报告》首次发布，数字术从宏观角度解析了我国保障技术的化转总体发展情况。

我国保障技术的型视总体态势与特点

近些年来，我国保障技术发展突飞猛进、角下蓬勃发展，国保其集市也在发展过程中呈现出了“四大态势，障技展现状建四大特点”。数字术

（一）四大态势

“四大态势”中的化转第一便是保障技术平台的兴起。我国的型视保障技术平台在以往几年快速崛起。例如，角下微信平台与中国平安保障协作推出了“微平安”保障劳务，国保用户可以通过微信小程序采购各类保障产品，障技展现状建实现线上一站式保障劳务。数字术这种基于移动互联网和交友媒体的化转保障技术平台，大大提高了用户的型视保障采购便捷性和体验，并取得了良好的集市反响。

其次，是人工智能辅助理赔的运用。人工智能在保障理赔领域也取得了重要进展。以中国平安为例，他们使用自然言语处理和图像识别技术，开发了智能理赔系统，可以对索赔材料进行自动审核和快速结案。这种智能化的理赔流程大大提高了理赔效能和准确性，降低了人为失误和纠纷，为消费者提供了更好的劳务体验。

除此以外，区块链在保障业的应用也逐渐普遍。区块链技术在保障业也得到了广泛应用。例如，中国太平洋保障集团联合多家协作伙伴，利用区块链技术搭建了保障业务溯源平台，实现保障数字的透明化和可追溯性，提高了数字的平安性和可信度。此外，区块链还可以简化保障索赔流程，提升效能，并为保障行业的危险管理提供更多可能性。

最后，是保障技术创业企业的发展。中国保障技术创业企业也蓬勃发展。例如，微保是一家以移动保障劳务为主的创业企业，他们通过通话App提供了个性化的保障产品和劳务，同时还提供智能危险评价和理赔劳务。这种创新的贸易模式和技术手段，吸引了大量年轻用户参与保障采购和使用，并取得了快速增长。

整合来看，我国的保障技术呈现出迅猛推进的态势。通过创新的贸易模式和先进的技术手段，保障技术正在提高保障劳务的便捷性、个性化和智能化清清水平，推动保障行业向数字化、智能化转型。

（二）四大特点

而我国保障技术的“四大特点”主要体目前以下几个方面。

第一，移动互联网渗透率高。我国拥有庞大的移动互联网用户基础，移动付款和智能通话普及率高。这为保障技术提供了广阔的集市机遇。仍然以中国平安的“微平安”保障劳务为例，他们利用微信平台和移动付款技术，打造了线上一站式保障劳务，通过移动设备让用户可以随时随地采购保障产品。这种基于移动互联网的保障技术特点，使保障劳务更加便捷和可及，满足了用户的Wps个性化需求。

第二，大数字应用广泛。我国保障业数字庞大且多样化，利用大数字解析技术可以从中挖掘出有意义的资讯和洞察。中国保障技术企业广泛应用大数字技术，协助保障公司进行危险评价、精准定价和个性化推荐。例如，中国寿险公司利用大数字解析技术，对消费者的医治资讯进行评价，为消费者提供量身定制的医治保障产品。这种基于大数字的个性化定价和推荐，增强了保障产品的精准性和集市比拼力。

第三，创新贸易模式和技术手段。我国保障技术领域不断涌现出创新的贸易模式和技术手段，为保障行业带来新的发展机遇。例如，微保是一家以移动保障劳务为主的创业企业，通过通话App推出个性化保障产品和智能理赔劳务，通过嵌入式技术实现保障产品的灵活化和个性化定价。这种创新的贸易模式和技术手段，满足了年轻用户对于便捷、灵活和个性化保障劳务的需求。

第四，金融技术与保障技术融合发展。我国的金融技术和保障技术相互融合，共同推动了保障行业的发展。例如，付款宝与中国平安协作推出了付款宝保障劳务，用户可以通过付款宝App采购保障产品，并享受付款宝提供的便捷付款和理赔劳务。这种金融技术与保障技术的协作模式，提升了用户的保障采购和使用体验，促进了保障技术的发展。

综上所述，我国保障技术具有移动互联网渗透率高、大数字应用广泛、创新贸易模式和技术手段、金融技术与保障技术融合发展等特点。这些特点使中国保障技术在满足用户个性化需求、提升用户体验、推动保障行业转型和升级等方面具有独特的优势和潜力。

保障技术发展的将来：思路方向与对策建议

虽然目前我国保障技术发展快速，并取得了一定的分数，但将来发展仍面临着许多需要攻坚克难的困难。这些困难不仅可以进一步确定保障技术的发展方向，更是能够直接促进保障技术领域的进步。

首先，是数字品质和隐私守护方面。保障公司面临来自大量外部数字源（如交友媒体、传感器数字等）的数字，并需要对这些数字进行解析以提供个性化保障产品。然而，数字源的品质不一，加之用户的隐私守护问题，使得数字的使用和分享变得困难。因此，保障技术企业需要建立健全的数字品质管理体系，对外部数字源进行筛选和清洗，确保数字的准确性和可信度。同时，通过采用加密和匿名化等技术，守护用户的隐私。此外，与用户建立透明的数字共享机制，让用户清楚地知道他们的数字将如何被使用，并给予用户挑选权。

其次，是技术落地与习俗保障结合方面。许多保障技术企业创新的技术虽然有潜力，但在与习俗保障业务的结合上面临一定的挑战。缺乏对习俗保障行业的了解，以及技术实施的困难性，导致技术落地困难。因此，保障技术企业应该与习俗保障公司建立协作和协作伙伴关系，共同探索和实施新技术。通过深入了解习俗保障行业的业务流程和需求，将技术与业务紧密结合。同时，保障技术企业应提供技术支持和培训，协助习俗保障业务人员适应新技术，并推动技术的广泛应用。

另外，是监管和合规要求方面。保障技术企业面临着监管和合规要求的挑战。监管机构要求保障技术企业合规运营，守护用户权益，但技术创新可能会超出习俗监管框架的范畴。所以，保障技术企业应积极与监管机构进行交流和沟通，了解监管政策和要求，并确保企业的运营符合法规。同时，建立危险合规团队，进行内部合规评价和监控，确保业务运营的合法性和合规性。

除此以外，是集市比拼和创新压力方面。保障技术行业比拼激烈，许多企业都在追求创新和技术突破。在这样的集市生态下，保障技术企业需要不断提升自身的创新才能，以维持比拼优势。因此，保障技术企业应注重技术研发和创新，不断推出符合集市需求的新产品和劳务。同时，建立良好的创新文明和团队协作机制，鼓励员工提出创新想法，并提供相应的支持和动力。

同样重要且有待解决的，是人杰短缺和培养的问题。保障技术领域需要具备技术和保障专业学问的人杰，但目前集市上的人杰供应相对不足。保障技术企业面临人杰招聘和培养的难题。针对这一难点，保障技术企业可以与高校和培训机构协作，共同培养保障技术人杰。通过开设相关的培训科目和实习项目，吸引更多的人杰加入保障技术行业。此外，保障技术企业还可以提供良好的职业发展和培训机会，吸引和留住人杰。

最后，是用户接收度和集市推广方面。保障技术产品和劳务的推广面临用户接收度和集市认知度的挑战。许多用户对于新技术和新产品存在疑虑和不相信。因此，保障技术企业应加强集市推广和用户教学劳动，提高用户对于保障技术的认知和接收度。通过宣传活动、用户案例分享等方式，向用户展示保障技术的优势和意义。同时，提供优质的消费者劳务和用户体验，增强用户对于保障技术的相信和满意度。

综上所述，解决我国保障技术发展中的难点需要整合考虑数字品质和隐私守护、技术落地与习俗保障结合、监管和合规、集市比拼和创新压力、人杰短缺和培养，以及用户接收度和集市推广。通过协作与协作伙伴关系、加强技术落地与习俗保障结合、加强用户相信和危险管理、积极应对监管和合规要求，以及注重集市比拼和创新才能、人杰培养和用户教学，可以推动中国保障技术的发展并克服相应的难点。